Carrinho (0)

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Política de Privacidade da SMALL BITES foi elaborada para reafirmar nosso compromisso com a privacidade e a segurança das informações que coletamos de nossos clientes e usuários.
A presente política abrange o tratamento que a SMALL BITES dá às informações capazes de identificar os usuários, sejam as coletadas diretamente neste site, sejam as armazenadas em sua base de dados eletrônica por outros meios de coleta, tais como cadastros preenchidos em meio físico ou consultas ao serviço de atendimento ao cliente.
Leia com atenção as informações aqui apresentadas, pois ao navegar na SMALL BITES, o usuário concordará com os termos e condições previstos nesta Política de Privacidade e com todos os outros avisos que possam aparecer nas páginas deste site, pertinentes à referida política.

MMTR ALIMENTAÇÃO LTDA
Com sede na Rua Demóstenes, nº 519, Campo Belo, São Paulo/SP - CEP 04614-012
CNPJ: 18.614.358/0001-70
Inscrição Estadual: 142.825.755.114

 

1. Objetivo da solicitação de informações pessoais pelo site SMALL BITES

1.1. Uma das principais diretrizes da SMALL BITES é o respeito pelo cliente. Assim, o site SMALL BITES assume o compromisso de manter as informações pessoais do usuário sob o mais completo sigilo, vinculando-as unicamente ao seu registro e utilizando-as para:

  • Realizar a entrega e a cobrança dos produtos e serviços adquiridos em nosso site, bem como a identificação do respectivo destinatário;
  • Obter estatísticas genéricas para identificação do perfil de nossos clientes e desenvolvimento de nossas campanhas;
  • Manutenção de dados e ações de relacionamento com o cliente, bem como a melhoria contínua do serviço prestado pelo site SMALL BITES.
  • Resolução de eventuais questões legais relacionadas ao site.

1.2. As informações solicitadas aos usuários são as mínimas necessárias para o site SMALL BITES atingir a sua finalidade principal, qual seja, comercializar refeições saudáveis para adultos e crianças.

1.3. O usuário garante a veracidade e exatidão das informações e dados que fornecer ao site SMALL BITES, assumindo a correspondente responsabilidade caso tais informações não sejam exatas, bem como se compromete a mantê-las atualizadas. A Small Bites não assume qualquer responsabilidade em caso de danos causados pela inexatidão dos dados informados.

1.4. O usuário que se cadastrar no site SMALL BITES utilizando dados de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsidade ideológica, estelionato ou outro mais grave, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica.

1.5. O usuário poderá, a qualquer momento, solicitar alteração e/ou retificação de seus dados, bastando, para tanto, acessar seu cadastro diretamente mediante autenticação no site.

1.6. O site SMALL BITES, diante da natureza de seu negócio, exige que seus usuários tenham idade mínima de 18 anos

 

2. Obtenção das informações pessoais

2.1. São coletadas informações pessoais, capazes de identificar os usuários, quando estes:

a) se cadastram no site;
b) interagem com as diversas ferramentas existentes no site, fornecendo as informações voluntariamente;
c) quando efetuam o pagamento de seu pedido através do site; e
d) ao entrarem em contato com o site pelo canal "Contato".

2.2. Todos os dados pessoais coletados serão incorporados à base de dados deste site, cabendo à SMALL BITES o armazenamento destes dados.

2.3. A SMALL BITES poderá confirmar os dados pessoais informados pelo usuário consultando entidades públicas, companhias especializadas, bancos de dados lícitos, para o que fica expressamente autorizada. Tal atitude, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecer, motivo pelo qual a SMALL BITES poderá, a seu exclusivo critério, suspender e/ou cancelar o cadastro do usuário a qualquer momento, caso detecte qualquer inexatidão.

2.4. A SMALL BITES poderá permanecer com o registro de dados e informações dos usuários pelo período máximo de 5 (cinco) anos para fins de auditoria e preservação de direitos, com a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência em período menor.

 

3. Obtenção das informações navegacionais

3.1. A SMALL BITES também recebe e armazena automaticamente informações em seus servidores sobre as atividades advindas do navegador, incluindo o endereço IP e a página acessada, através dos cookies.

3.2. Os cookies permitem o reconhecimento dos computadores que acessam os sites e acompanham a navegação do usuário dentro da nossa página, de maneira a personalizá-la de acordo com o perfil de cada cliente. Os cookies não armazenam nenhuma informação pessoal, apenas contêm os dados de login do usuário. De qualquer forma, o usuário pode descartar o cookie de seu computador quando desejar ou, ainda, configurar seu browser de internet para rejeitá-lo. Ressaltamos, no entanto, que essa última hipótese pode limitar algumas funcionalidades do site SMALL BITES.

3.3. Outras tecnologias poderão ser utilizadas para obtenção de dados de navegação dos usuários. No entanto, respeitarão sempre os termos dessa Política e as opções da coleta e armazenamento.

 

4. Utilização das informações

4.1. Sem prejuízo das demais disposições descritas nesta Política, o usuário declara ter ciência e concorda que a SMALL BITES poderá utilizar as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais:

(a) viabilizar a interatividade entre usuário cliente e usuário administrador;
(b) informar a respeito de novos eventos;
(c) manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato telefônico, por correio eletrônico, via mala direta, SMS ou outros meios de comunicação;
(d) aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação do usuário no site;
(e) elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos usuários;
(f) garantir a segurança dos usuários e responder a suas eventuais dúvidas ou solicitações;
(g) constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
(h) realizar pesquisas e campanhas de comunicação e marketing de relacionamento, bem como divulgar ofertas de parceiros.

 

5. Proteção e privacidade dos dados

5.1. A SMALL BITES fará todo o possível para manter a privacidade dos dados pessoais de seus usuários armazenados em sua base, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas e controles eficientes de segurança da informação sempre observando o estado da técnica disponível. Contudo, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Small Bites se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de vírus, invasões no site, em sua base de dados e demais falhas relacionadas, salvo se houver dolo ou culpa da SMALL BITES.

5.2. Os profissionais da SMALL BITES têm conhecimento da presente Política e apenas o pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar os dados pessoais dos usuários coletados no site, estando sujeitos a sanção disciplinar em caso de violação das normas aqui previstas.

5.3. A SMALL BITES exige de suas empresas parceiras e prestadores de serviços a garantia de proteção e privacidade de dados assegurados nesta Política, quando há necessidade de compartilhamento de tais dados.

 

6. Procedimentos de segurança

6.1. Este site se reveste de modernas medidas de segurança para proteger suas informações pessoais, restringindo o acesso a elas apenas a pessoas devidamente autorizadas.

 

7. Envio de comunicados e mensagens publicitárias

7.1. A SMALL BITES poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias diariamente, a seu exclusivo critério, a seus usuários cadastrados no site, ou a clientes em geral, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta, outros.

7.2. Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte do site. O cancelamento do envio também pode ser solicitado por outros canais de atendimento, como pelo telefone 2506-8551 e através do formulário de e-mail Contato. A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para realização da providência.

7.3. Os serviços de envio de e-mails podem ser realizados pela SMALL BITES ou por empresa contratada, que utilizará seus próprios servidores para realizar o envio.

7.4. A empresa contratada não armazena nem utiliza de nenhuma forma os e-mails do cadastro deste site para qualquer outro fim que não o envio das mensagens, de acordo com as preferências de cada usuário registrado e as disposições previstas na presente Política de Privacidade e nos Termo e condições de uso deste site.

 

8. Modificações de nossa política de privacidade

8.1. A SMALL BITES se reserva o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento objetivando sua constante melhoria e aprimoramento, sem prévia comunicação aos usuários do site.

8.2. Ao utilizar as funcionalidades do site ou interagir com ele, o usuário concorda e aceita os termos da Política de privacidade vigente na data do acesso.

 

9. Disposições gerais

9.1. A presente Política de privacidade é parte integrante dos Termos e condições de uso do site SMALL BITES.

 

10. Lei aplicável e jurisdição

10.1. A presente Política de Privacidade é regida pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português e os usuários do site SMALL BITES submetem-se ao Foro da Comarca da Capital do Estado de São Paulo.

 

11. Dúvidas

11.1. Para obter mais informações ou sanar dúvidas sobre nossa Política de privacidade, contate-nos através do contato@smallbites.com.br

Última atualização deste documento: 28/07/2016 
SMALL BITES